社長コラム・ひとり言

【家守り】2010.10.20

うちの会社では、15年程前からの

新築及び大規模リフォーム工事住宅(請負金額1,000万円以上)100軒程の住宅の、

年に一度の「住まいの点検」をさせていただいています。

 

今年で10回目を迎えますが、

今までは「アフター巡回報告書」を元に点検させていただいていましたが、

 

【家守り】

 

今回からは、『住まいのカルテ』を元に点検させていただこうと思っています。

(スーパーウォール工法住宅は特殊なメンテナンスが必要な為、

スーパーウォール工法住宅専用の『住まいのカルテ』をもう1枚用意しています。)

 

【家守り】 【家守り】

 

ただ「点検」をするだけではなく、お客様と楽しく「お家の治療」ができるように、

「不具合記入欄」を『症状記入欄』に、

お医者さんが患者さんの家を訪問することを「往診」と言いますが、

患者さんが住まいなので『住診』に、担当者をお医者さんだったら「担当医」ですが、

住まいのお医者さんなので『担当住医』にしました。

 

住まいの『健康ワンポイントアドバイス』や、住まいの『処方箋』など色々考え中です。

「お客様と楽しく、一生、【家守り】をしていきたい」と考えております!