第16回 山栄会 (第4期総会)2012.04.09
山際建設の協力業者会の山栄会は、
設立してまる4年が経ちますが、
一昨日の土曜日は
「第16回の山栄会で第4期目の総会」
を行ないました。
通常の定例会は最寄りの公共施設を利用しますが、
鳩ヶ谷市が川口市と昨年の11月に合併したこともあり、
また総会ということもあり場所はJR川口駅前の、
川口総合文化センター『リリア』にて行ないました。
会長の挨拶に続き
山際建設より私から
「東日本大震災の影響に依る現在のお客様の心理(ニーズ)について」、
「消費税増税等に伴なう新築住宅の着工棟数予測等と
それを睨んだ我々の今後の対応策について」、
「今後の国の各施策について」
の話しをしました。
次に特別講演として
㈱日本教育ブレーンの秦野先生による
『CS現場セミナー』という
「お客様にご満足いただける現場(仕事)とは・・・」
という内容の研修を受けました。
休憩を挟み後半は、
『山際建設及び山栄会の活動報告と今期の予定』ということで、
「山際建設及び山栄会の年間スケジュールについて」、
「1月に開催をした『第1回 やまぎわまつり』についての結果報告」、
「 『第3回 山栄杯ゴルフカップ』についての報告」、
「見学会のポステイングのお礼と成果報告について」、
「山際建設の工事進捗状況及び今後の工事予定について」、
「今年度の山際建設の行動計画
(現在どのようなことに取り組み、またどの様な家づくりを目指すのか)について」、
「年に1回の定期アフターサービスについて、実施状況と確認とお願いについて」、
「緊急時のライフラインと緊急連絡先について」、
「安全大会について」、
「山栄会の会計報告について」、
「質疑・その他」等
の話しがありました。
最後に、
研修を受けての感想文を書いてもらい、
副会長より閉会の挨拶があり、
総会を終了しました。
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