【起承転結】2010.12.06

昨日、一昨日の完成住宅見学会に、
ご近所の方が数組ご来場されました。
 

どの方も口をそろえて、
「山際建設さんの大工さんたちは、
きちんと挨拶してくれてマナーが良いし、
毎朝うちの前の道路まで掃除してくれて、
非常に感じが良いわ」とおっしゃっていただきました。
 
 

『感無量です！』
 
 

昨晩、
お風呂のなかでその事を思い出した時、
次のことを思いました。
 

「わたしがお客様と出会い、
お打ち合わせを進め、
プランと予算をまとめ、
家（夢）づくりのシナリオをお客様と共に創っていき、
その後工事部長を交え、お客様とわたしと三者でご契約時に、
仕様の最終確認を行ない、
業務の引き継ぎを行なうのが、
【起承】で、
 
その後、
工事部長とリーダー大工にて、
工事内容の詳細打ち合わせを行ない工事を進めていき、
完成へと導いていくのが、
【転結】です。」
 
 

 
 
何が言いたいかというと、
「わたし、
工事部長、
リーダー大工、
協力業者、
事務員、
その他、
全ての山際建設の関係者が
一連の流れで、
家（夢）づくりを行ない、
トータルとしてお客様のご満足をいただく事で、
 
初めて『山際建設の意味』があるんだな～」ということを思い、
 
家づくり物語りの【起承転結】の重要性を感じた次第です。
 
 

わたしの大好きな『全員野球』という言葉を常に思い浮かべ、
仕事に打ち込みたいと思う今日この頃です。
 
 
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