【起承転結】2015.07.29
先日の構造住宅見学会に、
ご近所の方が数組ご来場されました。
どの方も口をそろえて、
「山際建設さんの大工さんたちは、
きちんと挨拶してくれてマナーが良いし、
毎朝うちの前の道路まで掃除してくれて、
非常に感じが良いわ」
とおっしゃっていただきました。
『感無量です!』
昨晩、
お風呂のなかでその事を思い出した時、
次のことを思いました。
「わたしがお客様と出会い、
お打ち合わせを進め、
プランと予算をまとめ、
家(夢)づくりのシナリオをお客様と共に創っていき、
その後リーダー大工とプランの打合せや仕様の確認を行ない、
業務の引き継ぎを行なうのが、
【起承】で、
その後、
リーダー大工にて、
協力業者さんや他のうちの大工に
工事内容の詳細打ち合わせを行ない工事を進めていき、
完成へと導いていくのが、
【転結】です。」
何が言いたいかというと、
「わたし、リーダー大工、協力業者、事務員、
その他、全ての山際建設の関係者が一連の流れで、
家(夢)づくりを行ない、
トータルとしてお客様のご満足をいただく事で、
初めて『山際建設の意味』があるんだな~」ということを思い、
家づくり物語りの【起承転結】の重要性を感じた次第です。
わたしの大好きな『全員野球』という言葉を常に思い浮かべ、
仕事に打ち込みたいと思う今日この頃です。
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